Pour le leader européen de cycles
Activité traditionnelle et conservatrice
Distribution délicate et onéreuse
- 21.000 références, 760.000 lignes de commande par an, 45 personnes
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Mission
- Mettre en place un entrepôt central pièces et accessoires
- Logistique Pièces et Accessoires gérée pour chaque pays
- 4 entrepôts
- Processus de travail non formalisés et différents pour chaque pays
- Réaliser des économies car cette activité ne fait pas partie du "core business"
- Auditer les processus de chaque entrepôt
- Garantir les délais de transport - mise à plat des plans transport
- Processus de travail commun
- Former du personnel
- Créer les tableaux de bord, les outils de contrôle (qualité, productivité)
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Résultats
- Réduction de 55 % du nombre d'articles
- Baisse de 30 % des coûts financiers
- -20 % d'obsolescence annuelle
- 1.5 jour en moyenne de gain entre commande et livraison client
- Taux de rupture tombé à 1.5 % (contre 7.5 %)
- Gain de 13 % des frais de fonctionnement
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