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Problématique
  • Logistique Pièces et Accessoires gérée pour chaque pays
  • 4 entrepôts
  • Processus de travail non formalisés et différents pour chaque pays
  • Réaliser des économies car cette activité ne fait pas partie du "core business"
Mettre en place un entrepôt central pièces et accessoires
  • Auditer les processus de chaque entrepôt
  • Mettre en place un entrepôt central
    21.000 références, 760.000 lignes de commande par an, 45 personnes
  • Garantir les délais de transport - mise à plat des plans transport
  • Processus de travail commun
  • Former du personnel
  • Créer les tableaux de bord, les outils de contrôle (qualité, productivité)
Résultats
  • Réduction de 55 % du nombre d'articles
  • Baisse de 30 % des coûts financiers
    • -20 % d'obsolescence annuelle
  • 1.5 jour en moyenne de gain entre commande et livraison client
  • Taux de rupture tombé à 1.5 % (contre 7.5 %)
  • Gain de 13 % des frais de fonctionnement