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Problématique
  • Activité très cyclique non prévisible (30% de variation d'un mois à l'autre)
  • Pas de flexibilité en interne pour la gestion des pièces détachées
Externaliser un dépôt de pièces détachées
  • Acheminer les marchandises du lieu de production jusqu'au client final (machines) ou dans un dépôt (pièces détachées)
  • Gérer les stocks sur le logiciel client
  • Garantir un service H24 (Gestion des appels clients en dehors des heures de travail)
  • Assurer une très grande flexibilité
Résultats
  • Outsourcing logistique "clés en main"
  • Engagements clients plus précis et performants
  • Service 24h / 24h
  • Baisse des coûts directs et indirects de 11 %